Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Utilização do código de promoção não corresponde ao enviado no mail

Resolvida
Rodrigo Romaguera
Rodrigo Romaguera apresentou a reclamação
5 de março 2021
Boa tarde,
recebi por e-mail um código de desconto de 80% do Uber Eats para ser utilizado nos meus 2 primeiros pedidos.
Consegui utilizar com sucesso no 1º pedido. Qdo fui tentar utilizar no 2º dava a msg código já utilizado.
Não encontro nenhum mail , telefone nada para efetuar esta reclamação.
Data de ocorrência: 5 de março 2021
Uber Eats
3 de agosto 2021
Olá Rodrigo.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.

Equipa Uber Eats.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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