Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
50,6%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Utilização indevida do meu cartão bancário

Resolvida
David Graça
David Graça apresentou a reclamação
24 de março 2019

Verifico movimentos bancários pagos a esta empresa de serviços não solicitados ou autorizados por mim.
Queixa apresentada na PSP a 18 de março de 2019.

Data de ocorrência: 24 de março 2019
Uber Eats
5 de abril 2019
Olá David,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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