Uber Eats

Uber Portugal, Lda

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Categoria
Entregas ao domicílio

Morada
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa

Website
https://www.ubereats.com/pt

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Reclamações 1033 (nos últimos 12 meses)
Respostas 980 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 406 (nos últimos 12 meses)
Uber Eats

Uber Eats - A encomenda foi dada como entregue mas não a recebi na morada

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Fiz o meu pedido, por volta das 21h e pouco, a hora prevista de chegada do pedido seria às 22:15h, o dinheiro foi me debitado, porém nunca vi o que pedi. Agradecia…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Promoção enganosa

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Boa tarde venho pedir o reembolso de 21,60€ visto ter pedido uma promoção de um restaurante 2 pelo preço de um e não só me retiraram 34€ no total quando o valor…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Valor cobrado erradamente

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Fiz uma compra com a promoção 2MENUSPANS, na aplicação apareceu que o desconto tinha sido aplicado, mas quando efetuei o pagamento foi feito sem o desconto aplicado.…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Encomenda não entregue e dinheiro retirado

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Ás 13:12 do dia 14/01/2020 efetuei uma encomenda através da Uber Eats da qual foi me logo retirado o valor da conta (29.90 euros). O pedido tinha entrega prevista…

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Resolvida
Uber Eats

Uber Eats - Pedido não entregue - reembolso solicitado

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Fiz um pedido no subway que não foi entregue. Eu estava com muita fome e acabei por fazer outro pedido que também não foi entregue. Dai fiz o terceiro pedido que…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Pedido nunca foi entregue e recusam reembolso

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Motorista veio, enviou mensagem a dizer "I've arrived" em vez de tocar à campainha. Abri a porta do prédio porque já estava à espera da encomenda e nada. Não entrou,…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Ficaram de me entregar um pedido e cancelaram

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Boa noite. No dia 13 de janeiro pelas 23:19 pedi duas sandes na pans pela uber eats, pelo valor de 15.60€, cuja hora de entrega era prevista para as 23:40, mais…

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Resolvida
Uber Eats

Uber Eats - Refeição não entregue e cobrada

ENTREGAS AO DOMICíLIO

No dia 13/01/2020 fiz um pedido ás 21:47 de 2 menus pans na ubereats, o que sucedeceu foi que o estafeta burlou me ao colocar na aplicação como entregue e nem sequer…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Cobrado sem pedido

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Portanto no dia 3 de Janeiro de 2020 foram retirados da minha conta 8€15 sem nenhum pedido efectuado perante a uber eats. Confirmei confirmei e nada. Reclamei na…

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Em tratamento
Uber Eats

Uber Eats - Entrega não efetuada e valor cobrado

ENTREGAS AO DOMICíLIO

Boa noite, Foi efetuado um pedido de entrega de comida referente ao restaurante "O Cantinho do Gordo" no valor de 11,40€ que não foi entregue, apesar de na app…

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Em tratamento