UBER - Anulação da conta sem informações

Venho por este meio reclamar do seguinte que a minha conta de parceria com a uber eats de estafeta de alimentacao foi anulada sem me darem o motivo em concreto aonde no dia 22-03-2020 pelas 14:00 contatei o seporte au cliente para informar se avia possoblidades de anular a entrega que tinha devido a estar numa operacao stop por ter entrado no ip 7 aonde nao posso circular foi me informado pelo colega ricardo do seporte au cliente para fazer anulacao do pedido na minha aplicacao que nao averia problema com isso e fui projudicado com isso bluquiarao me a conta gostaria que fosse reativada a conta nao tendo culpa por ma informacao da parte do colega venho por este meio solicitar a reativacao da conta o mais urgente possivel no praso de 1 dia fico aguardar resposta