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Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Artigo em falta no pedido
Resolvida
Tatiana apresentou a reclamação
15 de julho 2019
Fiz um pedido pela uber eats no Mac donalds do dolce vita Tejo, e não recebi um produto pelo qual paguei, já fiz inúmeras reclamações pela plataforma, e até na área de apoio ao cliente no site da uber, e não obtive nenhum resposta, se o assunto não ficar resolvido irei recorrer a outros meios para obter o meu dinheiro de volta, ou ao menos um voucher pra poder descontar depois, acho inadmissível o facto de cobrarem por algo que não vem.
Data de ocorrência: 15 de julho 2019
16 de julho 2019
Bom dia, Tatiana. Verificámos que a sua situação já foi resolvida junto da nossa equipa. Alguma outra questão, estamos cá para a ajudar.
16 de julho 2019
Será resolvida assim que devolverem o dinheiro ou enviarem o artigo em falta, até lá continua sem estar resolvida, obrigado
Comentários
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