Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Bloqueado

Resolvida
João
João apresentou a reclamação
21 de novembro 2019
Boa tarde estes senhores buliquiaram conta por cause de racismo eu nao sou racista nem me que serem ovir falta de respeito por ta deles
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
UBER
21 de novembro 2019
Olá, João.

Pedimos que nos contacte através deste link * PROIBIDO *://t.uber.com/riderpt para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada.

Obrigado pela sua mensagem.
João
21 de novembro 2019
Tou farto de escrever dao sempre mesma resposta
João
21 de novembro 2019
Tou farto de escrever dao sempre mesma resposta
João
26 de novembro 2019
Minha resposta é não
João
8 de janeiro 2021
Ola boa noite nao resolvem nada a inda tou bluqiado donos 8 julho 2019 dizem para entrar conctatos com eles nao fazem e sms automaticos gostava que conta que tenho fique activa a uber que no porto nada fazem por isso unica forma ficar resolvido e ir para tribunal com eles parante lei em portugal nao podem fazer isto que tao fazer por isso nao respotas donos 219
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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