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Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Cancelamento uber one
Resolvida
4/10
Beatriz apresentou a reclamação
17 de março 2025
Tentei cancelar a minha conta no uber one e sem sucesso, pois fiz todos os passos indicados e mesmo assim não resultava, além do mais ativou ainda outro plano de 49,99€, decidi entrar em contacto e conseguiram cancelar e disseram que o dinheiro iria ser reembolsado mas até agora nada. Além desta situação ainda diz que irá ser cobrada uma taxa de 1,50€ no dia 7/4/25.
Data de ocorrência: 17 de março 2025
18 de março 2025
Olá Beatriz,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/riders - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Equipa Uber
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/riders - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Equipa Uber
18 de março 2025
Não obtive qualquer resposta!
Beatriz avaliou a marca
1 de abril 2025
Não gostei do uber one
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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