UBER - Cobrança de serviço para além do destino

José Silva apresentou a reclamação

5 de outubro 2019

No dia 4 de Outubro ás 23h01m efectuei uma viagem para minha casa, e apareceu no descritivo da viagem um ponto de destino bem mais longe, com o consequente aumento de preço da viagem por mim contraída. O ponto de destino nada a tem que ver com o local por mim selecionado no menu UBER - “para onde”?

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de outubro 2019

UBER

6 de outubro 2019

Olá, José.

Pedimos que nos contacte através deste link * PROIBIDO *://t.uber.com/riderpt para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada.

Obrigado.

José Silva avaliou a marca

8 de outubro 2019

A UBER efectuou um reembolso imediato, corrigindo o débito inicial. Fiquei satisfeito com esta ação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida