UBER - Cobrança indevida

Boa tarde,

Venho por este meio reclamar do serviço da Uber.
Ontem à noite fiz uma viagem no vosso serviço Uber em Braga entre as 22h24 e as 22h33.
No fim da viagem e como já é normal, foi-me enviado um e-mail com os dados da viagem e o valor que ia ser debitado da minha conta 4,90€.
Qual o meu espanto que, ao verificar efetivamente a minha conta nesse mesmo dia que o valor que me foi retirado não foi de 4,90€ mas sim de 490€!
Penso que terá sido um erro vosso e peço que averigúem esta situação de modo a que este problema seja resolvido o mais rapidamente possível.
No entanto, serve também a presente queixa para vos dar conhecimento que fiz uma queixa crime contra a Uber a qual só será retirada se, efetivamente, resolverem este problema que, como podem calcular causa imenso transtorno visto que se trata de uma quantia demasiado elevada.