Taxa de cancelamento cobrada abusivamente,
• Esperei 10 minutos pelo motorista;
• Quando chegou não me contactou;
• Não houve resposta ao meu contacto, não me atendeu;
• Quando me dirigi ao carro cancelou a viagem e disse, de forma mal-educada, que com a viagem cancelada já não podia fazer mais nada;
Neste cenário cobram 2.5€?? Sem que isso seja responsabilidade do cliente!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de março 2019
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