A marca UBER é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
96,4%
Taxa de Solução
30,9%
Média das Avaliações
43,7%
Taxa de Retenção de Clientes
54,5%
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

UBER - Cobranças Indevidas

Resolvida
Manuela Matias
Manuela Matias apresentou a reclamação
16 de abril 2018

Foi me cobrado dezenas de viajens que nao solicitei nem realizei na empresa Uber na semana de 2 a 6 de abril

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2018
UBER
2 de outubro 2018
Olá, Manuela.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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