Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,9%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
39,3%
Taxa de Retenção de Clientes
46,3%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
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UBER - Condução inconsciente

Resolvida
Cláudia Simões
Cláudia Simões apresentou a reclamação
4 de julho 2019
Hoje por volta das 20h30m na zona do Vale Pequeno, Famoes, o condutor duma carrinha Peugeot preta com a matrícula 04-BX-94, entrou de forma estúpida e inconsciente na rotunda junto à Leroy merlin que me obrigou a travar a fundo. Não há heróis, se calhar seria melhor tomarem mais consciencia, sobretudo com uma criança de 9meses no meu carro que é meu filho. Azares acontecem. E para uma próxima tomo outras medidas.
Data de ocorrência: 4 de julho 2019
UBER
5 de julho 2019
Olá, Cláudia.

As viaturas que possuem licença TVDE podem operar através de várias plataformas sendo a Uber uma delas. Caso ache que uma infracção foi cometida, recomendamos que contacte as autoridades competentes de modo a reportar a situação que descreveu.

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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