Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Conduzir sem responsabilidade

Sem resolução
Bernardus ten Hoeve
Bernardus Hoeve apresentou a reclamação
20 de julho 2019
Moro na Rua da Aguia Negra 21 em Albufeira.
A urbanização tem rua não continuada, ao fim e necessário virar para sair.
Um carro Uber chegou e deixou sair gente no fim da rua.
Depois de virar a motorista pensava que ele era num circuito de alta velocidade e andei depois 100 metros no minimo 80 quilómetros por hora.
Num urbanizacao onde andam gente na rua era um situação bem perigoso.
No meu opção a motorista não tem capacidade conduzir com responsabilidade e assim e melhor tirar a licença para conduzir por a empresa Uber.
Data de ocorrência: 20 de julho 2019
UBER
20 de julho 2019
Olá, Bernardus

Existem várias plataformas cujos parceiros operam sob a licença TVDE sendo que a viatura indicada por si poderá estar a operar através de qualquer uma dessas mesmas plataformas.

De qualquer modo, se acha que foi cometida alguma infracção, recomendamos que reporte a mesma às autoridades competentes.

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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