Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
UBER - Débito indevido
Sem resolução
Virgílio Gomes apresentou a reclamação
26 de abril 2018
dia 24 de abril de 2018 pedi uma viatura que me fez esperar cerca de 15 minutos. Vejo que foi cancelado o meu pedido. Faço novo pedido e surge a viatura que afinal estava perto do local mas o motorista não me tinha visto. Vejo hoje um débito de € 2,50 por cancelamento do pedido. Não é correto pois eu estive sempre no mesmo local.
Data de ocorrência: 26 de abril 2018
2 de outubro 2018
Olá, Virgílio.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.