Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
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UBER - Demora da reativação da conta de motorista

Resolvida
Jose Fonseca
Jose Fonseca apresentou a reclamação
25 de março 2020 (editada a 26 de março 2020)
Venho por este meio reclamar do mau foncionamento da parte do seporte au cliente informao uma coisa aus motoristas e outras au cliente so projudicao os motoristas nao axo justo muintos foncionarios nao meressem estar no cargo que tao au fazem o servico em condicoes ou fiquem em casa dando lugar a quem rialmente quer colaborar
Data de ocorrência: 25 de março 2020
UBER
25 de março 2020
Olá, José.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado e até breve.
Jose Fonseca
25 de março 2020
Boa noite ja entrei em contacto na app da aplicacao e nao obetive resposta
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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