Performance da Marca
42.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,4%
Tempo Médio de Resposta
87,5%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
39,4%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

UBER - Devolução e pedido de desculpas

Sem resolução
José M C Mendes
José Mendes apresentou a reclamação
11 de outubro 2018

Continuo à espera da solução da minha reclamação. É Assim tão difícil.
Sejam HONESTOS

 

Data de ocorrência: 11 de outubro 2018
UBER
26 de outubro 2018
Olá José,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.