Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
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UBER - Difamação e cancelamento de conta

Sem resolução
Jose Francisco Palma
Jose Palma apresentou a reclamação
6 de julho 2020
Boa tarde .Mais uma vez venho reclamar minha inocencia de viagens frauduletas ,duplicaçao de contas e viagens combinadas etc.. e tudo isto que sou acusado pela Uber e que nada fiz depois marcam chamadas nao ligam marcquei ir presencialmente foi aceite agora nao pode ser pois esta fechado,isto so prova que a Uber manda em tudo que trabalha para ela e decide como quer pode e manda as pessoas aqui na Uber sao objectos nao pessoas.assim sendo so me resta ter ir com uUber para a justiça e tudo onde poder queixar me nao por mim mas sim pela minha filha que precisa que eu tenha este part time para pagar as terapias ela precisa.assim sendo aguardo que revejam vossa decisão ou me deixem falar pessoalmemte .Caso contrario ja arranjei advogado e ajuda para seguir para justiça ,espero poder chegar entendimento e cancelar tudo .
Data de ocorrência: 6 de julho 2020
UBER
6 de julho 2020
Olá, José.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado e até breve.
Jose Palma
7 de julho 2020
Bom dia ja disse varias vezes bloquearam tudo nao tenho acesso a a app sabem disso assim sendo nao tenho como fazer .Portanto resta ter de ir para justiça que nao quero mas acho que e unico caminho p+ara repor verdade
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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