Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Emissão de fatura

Resolvida
Sandeep Murthy
Sandeep Murthy apresentou a reclamação
6 de outubro 2019
Apesar de ter registado o nome e Nif da minha empresa, a Uber não está a emitir as faturas com os dados registados. Já enviei dezenas de mensagens mas até agora sem resolução pela Uber. Um serviço péssimo.
Data de ocorrência: 6 de outubro 2019
UBER
7 de outubro 2019
Olá, Sandeep.

Pedimos que nos contacte através deste link * PROIBIDO *://t.uber.com/faturas para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada.

Obrigado.
Sandeep Murthy
8 de outubro 2019
Já tenho o problema resolvido. No entanto, é uma situação recorrente. Apesar de ter os dados da minha empresa no meu perfil, as faturas não saiam devidamente.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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