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Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Faturas não fornecidas
Resolvida
4/10
Hélder Miguel apresentou a reclamação
5 de janeiro 2022
Desde o dia 29 de Novembro de 2021 que tenho tentado obter a fatura da viagem que realizei, mas o sistema não autoriza, surgindo uma mensagem de erro.
Reclamei neste mesmo portal e a UBER tentou colocar a reclamação como resolvida não tendo feito nada para a resolver, pois continuo sem receber a fatura.
Aproxima-se o período de fecho de contas e continuo sem o documento.
Reclamei neste mesmo portal e a UBER tentou colocar a reclamação como resolvida não tendo feito nada para a resolver, pois continuo sem receber a fatura.
Aproxima-se o período de fecho de contas e continuo sem o documento.
Data de ocorrência: 29 de novembro 2021
9 de janeiro 2022
Olá, Hélder.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Até breve.
12 de janeiro 2022
Já o fiz por diversas vezes
17 de janeiro 2022
A fatura continua indisponível para download.
Hélder Miguel avaliou a marca
2 de fevereiro 2022
nada mais a acrescentar
Voltaria a fazer negócio? Sim
4/10
Comentários
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