UBER - Faturas para empresa

Inês apresentou a reclamação

12 de novembro 2019

Bom dia,

Espero que este se encontrem bem
Ao tentar aceder às faturas das viagens que tenho feito com a Uber, dá o erro abaixo "OOPS! We were not able to retrieve the details of this trip! Please try again after some time."
Além disso, quando pedi UberEats, as faturas foram mal emitidas pelo restaurante e, mesmo após contacto telefónico, recusaram-se a corrigir, dizendo que era da responsabilidade da Uber.
Gostaria de saber como poderia proceder para obter as faturas.

Agradeço a vossa melhor atenção à resolução deste assunto,

Subscrevo-me com estima e consideração,

Data de ocorrência: 12 de novembro 2019

UBER

13 de novembro 2019

Olá, Inês.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção Ajda da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Até breve.

Inês

13 de novembro 2019

Como é que faço isso, então? Tentei, pela App, mas não acho, de todo, intuitivo.

Obrigada.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador