Performance da Marca
43.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
98,6%
Taxa de Solução
28%
Média das Avaliações
43,9%
Taxa de Retenção de Clientes
54,2%
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

UBER - Foi me levantado um valor ao qual não andei nem pedi o trajeto

Em tratamento
Andreia Cesario
Andreia Cesario apresentou a reclamação
17 de abril 2025
Foi me creditado um valor no qual não fiz o serviço
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de abril 2025
UBER
17 de abril 2025
Olá, Andreia.

Verificamos que já entrou em contacto com a nossa equipa de suporte e a mesma encontra-se a aguardar uma resposta da sua parte.

Pedimos que responda à mensagem através da sua aplicação ou do seu endereço de email.

Agradecemos a sua compreensão.

Equipa Uber
UBER
UBER está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.