Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,3%
Tempo Médio de Resposta
89%
Taxa de Solução
17%
Média das Avaliações
42,6%
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52,3%
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UBER - Foi retirado dinheiro abusivamente da minha conta

Sem resolução
Ana Pereira
Ana Pereira apresentou a reclamação
13 de janeiro 2022
Foi-me retirado abusivamente dinheiro da minha conta. Debitaram-me viagens que nunca realizei !!!
Em horário noturno de madrugada!!!
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2022
UBER
18 de janeiro 2022
Olá, Ana.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Até breve.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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