Performance da Marca
43.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,2%
Taxa de Solução
18,8%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
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UBER - Ganhos semanais pendentes

Sem resolução
2/10
Simone Vieira
Simone Vieira apresentou a reclamação
25 de setembro 2020
Estou sem receber meus ganhos semanais desde 14/9, sem explicação. Desde então, encaminho e-mails, msgs e NADA. Ninguém, absolutamente NINGUÉM me diz NADA. O suporte na app é o pior que poderia existir. Meus documentos estão todos corretos e aprovados.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
UBER
25 de setembro 2020
Olá, Simone.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado e até breve.
Simone Vieira
28 de setembro 2020
De todas as formas que alguém poderia se usar a "AJUDA" eu fiz. e NADA

E MAIS UMA SEMANA SEM RECEBER..

E O PIOR E´QUE NINGUÉM, ABSOLUTAMENTE NINGUE´M SE RESPOSABILIZA EM RESOLVER O PROBLEMA.

PRECISO DO MEU PAGAMENTO.
Esta resposta tem um anexo privado
Simone Vieira
Simone Vieira avaliou a marca
19 de junho 2021

Nada resolvido

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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