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Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Início sessão
Resolvida
10/10
Carolina Sofia apresentou a reclamação
23 de julho 2020
Ao tentar iniciar a sessão com a minha conta na aplicação UBER, surge uma mensagem a dizer que cancelei a recepção de mensagens da Uber e que, para iniciar sessão, necessito de enviar uma mensagem para um número que eles dão a dizer “START”. Já enviei inúmeras mensagens (que são pagas) e e continuo com o mesmo problema. Também já enviei o meu problema no site da Uber mas não obtenho resposta. Assim, não consigo usar a aplicação.
Data de ocorrência: 23 de julho 2020
23 de julho 2020
Olá, Carolina.
Após análise verificámos que esta situação já foi tratada pela nossa equipa de suporte.
Até breve.
Após análise verificámos que esta situação já foi tratada pela nossa equipa de suporte.
Até breve.
Carolina Sofia avaliou a marca
23 de julho 2020
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Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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