Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Mensagem estranha

Resolvida
1/10
mario jorge faustino jose
mario jose apresentou a reclamação
10 de julho 2019

Recebi esta mensagem e não estou a perceber nada. O seu código Uber: TalResponda STOP para +351 927 403 829 e cancele a subscrição.eu não fiz subscrição.

Data de ocorrência: 10 de julho 2019
UBER
11 de julho 2019
Olá, Mário.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção "Ajuda" da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contaemrisco e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Até breve!
mario jorge faustino jose
mario jose avaliou a marca
18 de agosto 2019

Só para informar que a minha reclamação não foi resolvida e fiquei no prejuízo.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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