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UBER - Montante Cativo (cobrança indevida)
Resolvida
Bárbara Paulo apresentou a reclamação
11 de abril 2018
Hoje, dia 11 de abril tenho um saldo cativo de 209,06 euros na minha conta em viagens realizadas nos EUA por serviços UBER, que não foram realizadas por mim.
Apenas tive conhecimento da situação porque o meu Banco entrou em contacto comigo devido aos movimentos suspeitos.
Vou dirigir-me à PSP para formalizar a denúncia da situação.
Como resolver esta questão e cancelar este valor que irá ser debitado?
Data de ocorrência: 11 de abril 2018
2 de outubro 2018
Olá, Bárbara.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Comentários
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Aconteceu me o mesmo Bárbara, conseguiu resolver a questão?
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