Performance da Marca
42.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,5%
Tempo Médio de Resposta
87,6%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
39,5%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
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UBER - Multiplicador de tarifas arruina empresas

Sem resolução
Ines
Ines apresentou a reclamação
26 de novembro 2020
Porque que a Uber acha correcto estar a fazer esta experiência em plena pandemia quando a parceiros com a corda no pescoço??
Estão a tirar os poucos rendimentos que ainda há .
Nunca na minha vida vi um empresa promover este tipo de canibalismo, muito menos numa situação destas .
Espero que a uber retire de vez este multiplicador porque vão chover reclamações !
As empresas vão fechar por vossa causa .
Porque em Lisboa os motoristas tem que receber menos que o resto do país ??
A maior injustiça que há !!
Não venham dizer que dão controlo ao Motorista porque se não trabalha com 0.7x , não recebe chamadas
Mudem já . A experiência foi um falhanço total !
Data de ocorrência: 26 de novembro 2020
UBER
27 de novembro 2020
Olá, Inês.

Pedimos que nos contacte através deste link * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada.

Obrigado pela sua mensagem.
Ines
28 de novembro 2020
Ainda não retiraram o multiplicador!
Ines
30 de novembro 2020
Ainda não retiraram o multiplicador!
Ines
6 de dezembro 2020
Ainda não retiraram o multiplicador
Ines
19 de dezembro 2020
Ainda não retiraram o multiplicador
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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