Performance da Marca
42.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
98,7%
Tempo Médio de Resposta
87,8%
Taxa de Solução
18,3%
Média das Avaliações
39,5%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

UBER - Pagamento atrasado a 1 mês

Resolvida
5/10
Geniotimista, Lda
Geniotimista, Lda apresentou a reclamação
28 de setembro 2020
Infelizmente depois de varios contactos e depois de 1 mes sem receber qualquer pagamento, eu e mais uma centena de parceiros em Portugal, vamos entrar com um processo judicial contra UBER HOLANDA e UBER PORTUGAL! É INADMISSÍVEL EM TEMPOS DE PANDEMIA ATRASAREM O PAGAMENTO DURANTE 1 MÊS E SEM SEQUER NOS INFORMAR O MOTIVO! JA TENHO MOTORISTAS A PASSAR NECESSIDADES DEVIDO A ESTE DESCASO COM O NOSSO TRABALHO HONESTO!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
UBER
29 de setembro 2020
Olá.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado e até breve.
Geniotimista, Lda
29 de setembro 2020
Como informado na reclamação acima já fiz diversos contactos pela opção ajuda da app e já há 1 mês só me respondem que estão a par da situação e não resolvem nada, portanto está reclamação no portal da queixa só será fechada após o pagamento de todos os montantes atrasados na conta bancária da empresa.

Aguardo pagamento urgente!

Cumprimentos

Juliano Calabresi
Geniotimista Lda
Geniotimista, Lda
Geniotimista, Lda avaliou a marca
5 de outubro 2020

Pagamentos ok

Esta reclamação foi considerada resolvida
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