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Uber Portugal, Lda - TVDE
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UBER - Pedido de fatura com contribuinte
Resolvida
JC apresentou a reclamação
11 de janeiro 2019
Fiz uma viagem na UBER ontem, e solicitei logo a fatura com contribuinte. Não chegou a ser enviada. Voltei a solicitar e nada. Recebi 4 emails com recibos já antigos. Voltei a solicitar e até agora nada. Alem disso, não consigo comunicar com um suporte eficaz para pedir que me enviem a fatura correta. Mau serviço e mau suporte.
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2019
14 de janeiro 2019
Olá Juliana,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
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