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Uber Portugal, Lda - TVDE
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
UBER - Preço altíssimo para uma viagem de apenas 12km
Resolvida
Maria cunha apresentou a reclamação
8 de junho 2018
Hoje realizei duas viagens, de ida e volta. Foram realizadas por dois condutores da uber diferentes. A ida fiz cerca de 14minutos e uma distancia de cerca 10km. E a viagem no total foi de cerca de 8€ e pico. Já a viagem de volta demorei quase uma hora, E não percebi o trajeto realizado pelo condutor e paguei quase 32€, uma diferença surreal.
Data de ocorrência: 8 de junho 2018
2 de outubro 2018
Olá, Maria.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/h/1e77a74f-3e88-49a4-a44d-70562a7bcd4c - para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Comentários
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Eu tinha de fazer uma viagem de 3km, perderam-se e fiz praí mais 10 e levaram-me quase 18€!
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