UBER - Reclamação

Catarina Ramos apresentou a reclamação

10 de agosto 2020

Boa tarde, venho por este meio fazer a pergunta, qual o motivo me estão a retirar dinheiro da conta sem eu fazer as viagens. Passo a citar os números:
- 13/07/2020 - 3,72 €
- 17/07/2020 - 9,33 €
- 20/07/2020 - 2,50 €
- 20/07/2020 - 2,50 €
- 28/07/2020 - 3,05 €
- 03/08/2020 - 2,50 €
- 03/08/2020 - 3,34 €
- 04/08/2020 - 11,68 €
- 04/08/2020 - 3,88 €
- 06/08/2020 - 2,50 €
- 10/08/2020 - 3,38 €

Estas viagens não foram feitas por mim, as que fiz foi: três ao Pingo Doce da Quinta do Conde, duas de ide e volta à GNR da Quinta do Conde e uma ao Hospital Garcia de Orta. Não tenho mais nenhuma. Quero uma resposta rápida e eficaz, senão parto para força maior. Muito obrigada pela sua atenção, Catarina Ramos.

10 de Agosto de 2020

Data de ocorrência: 10 de agosto 2020

UBER

10 de agosto 2020

Olá, Catarina.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado e até breve.

Catarina Ramos

10 de agosto 2020

Nao esta resolvida e quero o que e meu o dinheiro das viagens que nao fiz lo

Catarina Ramos

10 de agosto 2020

Nao esta resolvida e quero o que e meu o dinheiro das viagens que nao fiz lo

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador