Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
88,6%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
39,7%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
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UBER - Reembolso

Sem resolução
Emanuel marques
Emanuel marques apresentou a reclamação
22 de maio 2022
Pedi 6 viagens e tive de cancelar as 6 e é 125€ o total dessas viagens e ainda nao recebi o dinheiro de volta
Data de ocorrência: 22 de maio 2022
UBER
25 de maio 2022
Olá, Emanuel.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Até breve.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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