Recebi agora a fatura da minha viagem.
Reparei que tinha mais 0.05€ que o previsto. Fui ver o que era, estando indicado como uma taxa de espera. O que é ridículo porque EU É QUE ESPEREI PELO UBER no local de encontro até o motorista chegar.
Não que aquele dinheiro me faça falta, mas não deixa de ser uma burla e uma extrema falta de respeito para com o cliente que esperou no local.
Já para não falar que não existe qualquer contacto de apoio ao cliente além das FAQ’s que estão longe de cobrir todos os problemas que às vezes existem.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de novembro 2019
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