Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

UBER - Uber

Sem resolução
Fernando
Fernando apresentou a reclamação
27 de março 2023
Bom dia venho por este meio eu Manuel Fernando dias cabreira numaro de contribuinte é 211273910
Vim informar que vou continuar com a queixa até me resolver este problema?
I já agora caso não me resolve o meu problema vou apresentar queixa perante o tribunal? Isso é ridículo da parte da uber ? A uber já me causou muitos problemas sobre de não resolver o meu problema?eu como já disse?eu na Bolt e na frinau a minha pontuação é de 100 por cento?!continuo a dizer que tem de aver algum erro tanto na minha aplicação como a vossa aplicação da uber?com tudo fico à espera da vossa resposta obrigado
Data de ocorrência: 26 de março 2023
UBER
5 de abril 2023
Olá, Fernando.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos contacte através da secção AJUDA da sua app ou através de https://t.uber.com/contactenos e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Até breve.
Fernando
5 de abril 2023
Boa Tarde ja estou cansado de enviar pela aplicação da uber e ninguém quer saber desta situação? Se voces quisessem resolver este problema ja tinham resolvido a uber,
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.