UBER - Viagem com valor indevido

Gerusa Reis apresentou a reclamação

4 de julho 2020

Novamente eu venho reclamar dessa viagem, a motorista se perdeu e vocês me informaram que não iriam descontar esse valor, foi reajustado o valor foi pago o valor correto que daria uns 12 euros e agora eu olhei minha conta e vocês cobraram o valor dessa viagem que foi indevida, favor verificar esse erro, estou agora abrindo um livro de reclamação.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 4 de julho 2020

UBER

6 de julho 2020

Olá, Gerusa.

Pedimos que nos contacte através deste link * PROIBIDO *://t.uber.com/riderpt para que a nossa equipa possa dar uma assistência personalizada.

Obrigado pela sua mensagem.

Gerusa Reis

6 de julho 2020

Primeiro vocês resolvem, depois eu encerro.

Gerusa Reis

6 de julho 2020

Primeiro vocês resolvem, depois eu encerro.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador