Performance da Marca
43.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,8%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda - TVDE
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

UBER - Viagem efectuada - tarifa incorrecta

Resolvida
Carlos Martins
Carlos Martins apresentou a reclamação
27 de setembro 2019
Boa noite. Sou motorista UBER desde 2017. Ontem foi a gota de água, pois ao transportar uma cliente, da Rua António Sardinha n29, Marisol (Charneca da Caparica) até à Avenida da Índia (Lisboa) , tendo recebido o pedido de viagem ás 14h36, dia 26/09/2019, reparei que, no final da viagem faltavam quase 5€ na tarifa.
Já vai sendo de se combater estas burlas da Uber e outras aplicações.
Agradeço que contactem a Uber, e confirmem os meus dados.
Obrigado
Data de ocorrência: 27 de setembro 2019
UBER
28 de setembro 2019
Olá, Carlos. Pedimos que preencha o formulário para reportar a situação que indica: * PROIBIDO *://t.uber.com/paraparceiros. Obrigado.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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