Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
73,7%
Taxa de Solução
51,7%
Média das Avaliações
62,5%
Taxa de Retenção de Clientes
68,8%
Ranking na categoria
Cinema International Corporation, Lda
Filtrar por:
Diana Dias
Diana Dias
27 de abril 2024
Em tratamento
UCI Cinemas - Bilheteira promoção enganosa

Boa noite. Venho por este meio mostrar a insatisfação perante a resolução de um problema sobre uma promoção ambígua fornecida pelos Cinemas UCI. Dirigi-me hoje…

Em tratamento
Lucas Filipe Bayo Lopes Gomes
Lucas Gomes
4 de abril 2024
Sem resolução
6/10
UCI Cinemas - Desorganizaçao dos trabalhadores

Eu ia hoje ver o filme The First Omen ao UCI El Corte Ingles. Ia, porque acabei por nao ir. A sessão do filme era hás 16h 40 (com anúncios iniciais começava hás…

Sem resolução
6/10
Anabela Esteves
Anabela Esteves
29 de março 2024
Sem resolução
UCI Cinemas - Cinemas uci arrábida

Boa tarde. Acabei de me dirigir ao cinema UCI do Arrábida Shopping para ver uma sessão de cinema, com o meu marido. De realçar que frequentamos estes cinemas há…

Sem resolução
Maria do Rosário Vivaldo
Maria Vivaldo
1 de março 2024
Resolvida
7/10
UCI Cinemas - Calor e falta de intervalo

A crítica da falta de intervalo é extensível a todos os cinemas, como os do UCI que, após a pandemia, deixaram de fazer intervalos para as pessoas irem à casa de…

Resolvida
7/10
Dora Mendonça
Dora Mendonça
19 de fevereiro 2024
Sem resolução
UCI Cinemas - Máquinas automáticas não dão fatura com nif e atendimento

No dia 17/02/2024, pelas 18h00, dirigi-me ao UCI no UBBO, para aquisição de 4 bilhetes de cinema, numa das máquinas automáticas que o estabelecimento dispõe. No…

Sem resolução
Kairunissabi Can
Kairunissabi Can
8 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Experiência pouco aconselhada

No dia 29 de dezembro comprei 4 bilhetes via online para o filme Dunki. Para surpresa nossa, os assentos não se encontravam lá. Tive que procurar urgentemente um…

Resolvida
9/10
Mariana Lemos
Mariana Lemos
7 de janeiro 2024
Sem resolução
UCI Cinemas - Máquinas venda automática

A UCI cinemas do El Corte Inglês em Lisboa substituiu a bilheteira por máquinas de venda automática que não são rápidas nem fáceis de utilizar criando grandes filas.…

Sem resolução
Maria Almeida
Maria Almeida
20 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
UCI Cinemas - Péssima sessão

No dia 16/12/2023, passou na UCI EL Corte Ingles uma sessão anunciada como "Live viewing" de um concerto, a começar às 16h00. Até depois das 16h20, apenas tinham…

Sem resolução
1/10
Lucas do Amor Divino Lima
Lucas Lima
3 de dezembro 2023
Resolvida
UCI Cinemas - Péssima experiência

Olá, Boa tarde No dia 02/12/2023, fui para assistir um filme na sala 12 da UCI Shopping da Bahia com minha namorada, comprei 02 ingressos de meia entrada.Filme:…

Resolvida
Jorge Casquinha
Jorge Casquinha
2 de dezembro 2023
Sem resolução
UCI Cinemas - Publicidade enganosa, desrespeito por clientes “my uci”

No passado dia 9 de Novembro foi anunciado a venda para a estreia do filme da Beyoncé onde iriam colocar á venda um Menu Especial Exclusivo nos cinemas UCI, e que…

Sem resolução