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UCI Cinemas - Compra de bilhetes online
Sem resolução
Joana Tavares apresentou a reclamação
9 de agosto 2019
Efectuei uma compra de Bilhetes pela plataforma online. O site tem uma mecânica complicada (e bastante arcaica), que não seria impeditiva se funcionasse.
A compra foi efectuada, no entanto não recebi nem confirmação, nem bilhetes, embora o valor tenho sido regularmente debitado da conta de cartão.
A marca não disponibiliza e-mail ou número de telefone para contacto, e o balcão de venda físico (El Corte Ingles) não presta nem esclarecimentos nem resolução.
Com tudo isto, fiquei sem dinheiro e sem bilhetes.
A compra foi efectuada, no entanto não recebi nem confirmação, nem bilhetes, embora o valor tenho sido regularmente debitado da conta de cartão.
A marca não disponibiliza e-mail ou número de telefone para contacto, e o balcão de venda físico (El Corte Ingles) não presta nem esclarecimentos nem resolução.
Com tudo isto, fiquei sem dinheiro e sem bilhetes.
Data de ocorrência: 9 de agosto 2019
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