Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,6%
Tempo Médio de Resposta
73%
Taxa de Solução
53,8%
Média das Avaliações
70,8%
Taxa de Retenção de Clientes
76,9%
Ranking na categoria
Cinema International Corporation, Lda
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Maria do Rosário Vivaldo
Maria Vivaldo
1 de março 2024
Resolvida
7/10
UCI Cinemas - Calor e falta de intervalo

A crítica da falta de intervalo é extensível a todos os cinemas, como os do UCI que, após a pandemia, deixaram de fazer intervalos para as pessoas irem à casa de…

Resolvida
7/10
Kairunissabi Can
Kairunissabi Can
8 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Experiência pouco aconselhada

No dia 29 de dezembro comprei 4 bilhetes via online para o filme Dunki. Para surpresa nossa, os assentos não se encontravam lá. Tive que procurar urgentemente um…

Resolvida
9/10
LUIZ CARVALHO
LUIZ CARVALHO
10 de novembro 2023
Resolvida
10/10
UCI Cinemas - Compra de ingressos com err no site e sem recebimento por email

Prezados, Acabei de fazer uma compra de 2 ingressos, lugares da fileira 7, para o filme Five Nights at Freddys, sessão 16:15 do dia 11/11/23 (sábado) no cinema…

Resolvida
10/10
Andreia
Andreia
29 de outubro 2023
Resolvida
8/10
UCI Cinemas - Sessão desastrosa

Boa tarde, Venho por este meio expôr o meu descontentamento com a situaçao verificada na sessao das 23h20 do dia 28 de Outubro de 2023, do filme 'Assassinos da…

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8/10
Diana Dias
Diana Dias
29 de outubro 2023
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7/10
UCI Cinemas - Lugares do cinema

Já aconteceu várias vezes ir ao cinema no Arrábida Shopping, no momento em que se compra os bilhetes escolhemos o local que desejamos sentar. A maioria das vezes…

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7/10
Domingos Rafael Silva Rafael Silva
Domingos Silva
24 de outubro 2023
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Bilhete comprado e não enviado via mail

Comprei bilhete ontem para hoje para a sessão das 16h30 para o Killers of The Flower Moon no UCI Corte Ingles e até agora ainda não recebi email com o bilhete apesar…

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9/10
Pedro Paulo
Pedro Paulo
22 de outubro 2023
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Não enviaram bilhetes comprados online

No dia 22 de Outubro comprei 4 bilhetes de cinema através da aplicação UCI Cinemas. Introduzi o meu endereço de e-mail e paguei com o cartão. A compra foi confirmada,…

Resolvida
9/10
Luis Correia
Luis Correia
18 de outubro 2023
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1/10
UCI Cinemas - Compra de bilhetes online

Bom dia, no passado dia 16 comprei 2 bilhetes para "Have you got it yet? The story of Syd Barret and Pink Floyd", para a sessão de dia 21 de Outubro. O valor dos…

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1/10
Hugo Marantes
Hugo Marantes
10 de outubro 2023
Resolvida
10/10
UCI Cinemas - Bilhetes - compra online

Boa tarde, Na passada semana adquiri online dois bilhetes para o filme "Taylor Swift - The Eras Tour" na sessão do dia 13 de outubro de 2023, às 18h00, no Arrábida…

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10/10
Luís Miguel Relvas Tavares
Luís Tavares
21 de agosto 2023
Resolvida
9/10
UCI Cinemas - Falhas constantes imagem e som

Bom dia, No passado dia 19 de agosto, desloquei-me ao cinema UCI El Corte Ingles para assistir ao evento: "Metallica M72 World Tour Live" na sessão das 15:30. A…

Resolvida
9/10