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ULSNE - Urgência - descontentamento
Sem resolução
Luis carlos apresentou a reclamação
20 de março 2022
Boa tarde,venho por meio demonstrar o meu descontentamento relativamente a uma situação ocorrida ontem dia 19/03/22.
Após pequena cirurgia pedida pelo meu médico de família na urgência do hospital de Bragança foi-me dito pelo cirurgião que devia fazer penso diário até próxima consulta no centro de saúde.
Acontece que fiz o curativo na sexta-feira no centro de saúde, indicado-me para ir fazer o penso na urgência no fim de semana pois o centro está encerrado.Qual não foi o meu espanto quanto me disseram que teria que pagar a taxa de 16€.
No centro não tive que pagar e sem ter qualquer alternativa na urgência teria que pagar o cúmulo do valor acima descrito.
Quais são os meus direitos,como posso evitar esse absurdo.
Obrigada aguardo resposta
Após pequena cirurgia pedida pelo meu médico de família na urgência do hospital de Bragança foi-me dito pelo cirurgião que devia fazer penso diário até próxima consulta no centro de saúde.
Acontece que fiz o curativo na sexta-feira no centro de saúde, indicado-me para ir fazer o penso na urgência no fim de semana pois o centro está encerrado.Qual não foi o meu espanto quanto me disseram que teria que pagar a taxa de 16€.
No centro não tive que pagar e sem ter qualquer alternativa na urgência teria que pagar o cúmulo do valor acima descrito.
Quais são os meus direitos,como posso evitar esse absurdo.
Obrigada aguardo resposta
Data de ocorrência: 20 de março 2022
5 de abril 2022
Boa tarde,venho por meio demonstrar o meu descontentamento relativamente a uma situação ocorrida ontem dia 19/03/22.
Após pequena cirurgia pedida pelo meu médico de família na urgência do hospital de Bragança foi-me dito pelo cirurgião que devia fazer penso diário até próxima consulta no centro de saúde.
Acontece que fiz o curativo na sexta-feira no centro de saúde, indicado-me para ir fazer o penso na urgência no fim de semana pois o centro está encerrado.Qual não foi o meu espanto quanto me disseram que teria que pagar a taxa de 16€.
No centro não tive que pagar e sem ter qualquer alternativa na urgência teria que pagar o cúmulo do valor acima descrito.
Quais são os meus direitos,como posso evitar esse absurdo.
Obrigada aguardo resposta
Após pequena cirurgia pedida pelo meu médico de família na urgência do hospital de Bragança foi-me dito pelo cirurgião que devia fazer penso diário até próxima consulta no centro de saúde.
Acontece que fiz o curativo na sexta-feira no centro de saúde, indicado-me para ir fazer o penso na urgência no fim de semana pois o centro está encerrado.Qual não foi o meu espanto quanto me disseram que teria que pagar a taxa de 16€.
No centro não tive que pagar e sem ter qualquer alternativa na urgência teria que pagar o cúmulo do valor acima descrito.
Quais são os meus direitos,como posso evitar esse absurdo.
Obrigada aguardo resposta
20 de abril 2022
Aguardo resposta
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