Under Blue - Reclamação loja Vila do Conde
Aguardo uma resposta em breve.
Aguardo uma resposta em breve.
Boa tarde,
Nos nosso talões consta a seguinte informação: "NÃO SE EFECTUAM DEVOLUÇÕES EM DINHEIRO - AS TROCAS EFECTUAM-SE POR OUTRO ARTIGO DE VALOR IGUAL OU SUPERIOR NO PRAZO DE 30 DIAS OU POR UM VALE COM VALIDADE DE 90 DIAS " e deve ser devidamente informado pelas funcionárias acerca do mesmo e realizar a devida troca.
Pedimos desculpa caso isso não tenha acontecido e iremos certificar-nos de que tal não se suceda novamente.
Cumprimentos,
Boa tarde,
Realizamos um controlo para as camisas e fatos de igual tecido, cor e qualidade, dentro das indicações designadas na etiqueta, e não revelou qualquer defeito ou vicio de confeção.
Cumprimentos,
Exmº Srª Ana Henriques
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que a sua situação foi reportada e encontra-se em análise, pelo que lhe enviaremos o mais breve possível, uma resposta.
Gratos pela compreensão,
UNDER BLUE
No passado dia 27 de Junho de 2022, desloquei-me à loja "Under Blue" em Vila do Conde, para comprar um fato para uma cerimónia de casamento na Ilha da Madeira no… ler reclamação