Ranking na categoria
Comité Português para a UNICEF
-
213177500
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. António Augusto de Aguiar, 21 - 3º Esq.
1069-115 Lisboa - info@unicef.pt
UNICEF Portugal - Desconto indevido
Resolvida
Juliana Silva apresentou a reclamação
14 de setembro 2020
Houveram 2 descontos indevidos na minha conta e quero o retorno imediato.
Em nenhum momento autorizei a UNICEF a fazer descontos de doações através da minha conta.
Aguardo retorno.
Em nenhum momento autorizei a UNICEF a fazer descontos de doações através da minha conta.
Aguardo retorno.
Data de ocorrência: 14 de setembro 2020
14 de setembro 2020
Cara Juliana,
Agradecemos o seu contacto.
Enviamos um email para seu email de contacto indicado no Portal da Queixa. Aguardamos a sua resposta para podermos resolver a questão que nos expõe.
Muito obrigado,
UNICEF Portugal
Agradecemos o seu contacto.
Enviamos um email para seu email de contacto indicado no Portal da Queixa. Aguardamos a sua resposta para podermos resolver a questão que nos expõe.
Muito obrigado,
UNICEF Portugal
15 de setembro 2020
Boa tarde.
Respondi ontem o email que me enviaram com os dados solicitados e ainda não obtive resposta.
Como descrito no email, houveram descontos em Agosto e Setembro que não foram autorizados por mim.
Peço o cancelamento e o reembolso dos valores, urgente.
Respondi ontem o email que me enviaram com os dados solicitados e ainda não obtive resposta.
Como descrito no email, houveram descontos em Agosto e Setembro que não foram autorizados por mim.
Peço o cancelamento e o reembolso dos valores, urgente.
15 de setembro 2020
Cara Juliana,
Informamos que já respondemos ao seu email.
Obrigado.
Cumprimentos,
UNICEF Portugal
Informamos que já respondemos ao seu email.
Obrigado.
Cumprimentos,
UNICEF Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.