Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30,9%
Tempo Médio de Resposta
9,5%
Taxa de Solução
33%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Instituição Financeira de Crédito, S.A
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Unicre - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 442
Alcance 566,4 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 08:50 30.4
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 16:45 30.5
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 00:40 30.5
domingo, 14 de abril de 2024 - 08:35 30.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 16:30 30.3
sábado, 13 de abril de 2024 - 00:25 30.1
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 08:20 30.2
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 16:15 30.2
quinta-feira, 11 de abril de 2024 - 00:10 30.3
quarta-feira, 10 de abril de 2024 - 08:05 30.6