Unidade de Saúde de Alverca do Ribatejo
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,5%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
12,5%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Centros de Saúde
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Unidade de Saúde de Alverca do Ribatejo - Marcação de consultas online e por telefone

Sem resolução
Nelson Martins
Nelson Martins apresentou a reclamação
6 de junho 2022
A reclamação deve se a tentar fazer marcação de uma consulta online no site SNS, não permite pois só da a opção do tipo de consulta(Planeamento Familiar), não dá para alterar e como o meu medico não o faz não conseguimos prosseguir. Telefonei para o posto medico, para proceder á mesma, acontece que nas três tentativas não atenderam e agora simplesmente tiraram o telefone do apoio e dá sempre ocupado. É este tipo de serviço publico que temos trabalham somente 7 horas diárias mas mesmo assim sem qualidade nenhuma nem sequer se interessam pelos outros é estarem sentados nos telemóveis pessoais nos facebook e que se lixem quem precisa... Ou seja eu que desconto para o estado vou ter que perder horas para ir pessoalmente marcar uma consulta.
Data de ocorrência: 6 de junho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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