Unilabs
Unilabs Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
83.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
86%
Taxa de Solução
86,5%
Média das Avaliações
65,6%
Taxa de Retenção de Clientes
73,5%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Medicina Laboratorial Doutor Carlos Silva Torres, S.A
  • 222 401 401
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Campo Alegre 231, 4150-172 Porto
  • cliente@unilabs.pt

Unilabs - Resultado de exames efetuados

Sem resolução
1/10
sergio Simao de carvalho
sergio carvalho apresentou a reclamação
19 de setembro 2021
No dia 25 de Junho de 2020 efectuei duas ressonancias magnéticas aos joelhos na clinica SMIC DRAGAO a fim de mostrar em consulta na clinica do Dragão no porto. O Dr. que pediu os exames viu as imagens, e esta clinica de exames ficou de enviar o relatório por email.
Já telefonei, já enviei o talão de levantamento de exames 2 vezes por um amigo e nunca estava o relatorio pronto.
Será que passados 1 ano e 3 meses não tiveram tempo de efectuar o relatório?
Agradeço V/ajuda na resolução deste assunto, pois tenho dores nos joelhos, e tenho que mostrar os respectivos exames ao meu médico.
Cumprimentos
Sérgio Carvalho
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de setembro 2020
sergio carvalho
29 de novembro 2021
Aguardo resposta
sergio Simao de carvalho
sergio carvalho avaliou a marca
21 de abril 2022

Desrespeito total aos utentes

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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