Unilabs - Tempo espera

Fizemos uma marcação de teste pcr através do site unilabs, a mesma foi efetuada para o drive-thru de almada as 15h, ao chegar ao local a hora marcada, deparo me com uma fila extensa sem linha Go, falsamente anunciado pela unilabs, e tive 1h30 a espera de ser atendido, se não posso sair de casa porque estou em isolamento, como explicam estar 1h30 de espera para a realização do teste. Devido aos meus sintomas não conseguia dirigir o carro, tive que levar um acompanhante que depois de estar 1h30 comigo no carro também ele vai precisar de fazer o teste, que não será certamente realizado aqui na unilabs, pois fazem publicidade enganosa de uma linha Go quando na realidade esta não existe. Se não têm capacidade de atendimento não podem fazer marcações com tão pouco espaço de intervalo.