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Unilever - Embalagem de amaciador comfort é enganadora

Sem resolução
Nelson Gomes
Nelson Gomes apresentou a reclamação
27 de julho 2022
Sou cliente do Continente da Amadora e reparei que as embalagens de amaciador vêm todas sem excepção cheias até ao nível que é visivel do lado de fora, ou seja, o cliente olhando de fora vê o nível cheio. No entanto, a embalagem é consideravelmente mais alta que o referido nível o que leva a entender que a embalagem foi concebida para iludir o cliente que está cheio, mas basta abrir a tampa ou tombar a embalagem para ver que a mesma está consideravelmente... vazia. Não duvido que a quantidade de produto coincida com o anunciado na embalagem, não deixa de ser uma prática enganadora, para iludir os clientes que o frasco é maior e está mais cheio. Adicionalmente é bastante mais poluente a embalagem tendo em conta que é necessário mais plástico para a fabricar.
Data de ocorrência: 27 de julho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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