Efetuei a encomenda nr P03968106 em 23/02/2023 e recebi email em 24/02/2023 com indicação de encomenda enviada. Até à data nao recebi qualquer contacto por parte da transportadora nem tentativa de entregue da encomenda na morada. No link de seguimento da encomenda tem indicação de devolvida mas no site da marca, ao verificar o estado da encomenda, tem indicação de "entrega hoje".
Desde o dia 08/03/2023 que tenho enviado emails para customer.care@benetton.com e ontem entrei em contacto com o apoio ao cliente atraves do nr 800785084 ficando de verificar junto da transportadora, mas a verdade é que nada mais informaram e a encomenda continua sem ser entregue.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2023
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