UON - Não foi resolvido

Exmo. Senhor,

Estamos a analisar a situação apresentada.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Sem outro assunto, apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Equipa de Gestão de Reclamações

Exmo. Senhor,

No seguimento dos vários contatos efetuados, bem como das respostas facultadas, a UON não tem qualquer responsabilidade no atraso no envio da documentação por parte da Financeira.
Da nossa parte toda a tramitação foi efetuada, tendo o pagamento sido efetuado atempadamente e temos mantido insistentemente os pedidos de documentação à financeira, que apenas na presente semana nos remeteu a documentação em falta.

Não sendo assim da responsabilidade da UON qualquer pagamento de impostos que possa advir de um atraso que nos é alheio.

Estaremos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Os melhores cumprimentos,

Equipa de Gestão de Reclamações