Urbanos - Não entregam a mercadoria

Exma Senhora Maria Nazaré Santos Enes

No seguimento da informação anteriormente transmitida e considerando o constrangimento associado ao facto do equipamento não entrar na sua habitação, será avaliada presencialmente por um responsável interno , uma alternativa para realização da entrega que se enquadre no âmbito do serviço contratado pela Samsung, envidando assim todos os esforços para a conclusão da entrega com sucesso.
Caso a entrega do equipamento apenas seja possível através de um equipamento de elevação externa, será apresentado o orçamento em conformidade, a ser validado posteriormente, caso adjudicado.
Gratos pela atenção dispensada.
Com os melhores cumprimentos,
Departamento Qualidade